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Il Front-office diventa realtà

 

Il Front-office diventa realtà. La Giunta ha infatti deliberato la realizzazione del Front-office o “Sportello unico per il cittadino, l'impresa e l'edilizia” dando così concretezza ad uno dei punti qualificanti del programma del sindaco Francesco Mastromauro. Si tratta di uno sportello per gestire l’interazione con il pubblico dando la possibilità all'utente di accedere alle informazioni ed ai servizi del Comune, senza necessità di spostarsi tra diversi uffici.

“Con questa ennesima iniziativa, strategica per l'amministrazione comunale, stiamo dando attuazione a 'Giulianova 2020', il programma voluto dal Sindaco e di cui sono il coordinatore”, dichiara in proposito il prof. Archimede Forcellese nella sua doppia veste di assessore alla Pubblica Amministrazione e all'Attuazione del programma. “La nuova struttura – spiega l'assessore Forcellese - dovrà essere contemporaneamente un luogo 'fisico' e 'virtuale' che consenta di avvicinare l'Ente alla totalità dei cittadini: sia a coloro che utilizzano con facilità internet e le nuove tecnologie, sia a quelli che per i motivi più diversi accedono direttamente agli uffici. Per questa amministrazione – conclude Forcellese – la priorità è costituita dalla piena soddisfazione del cittadino”.